Agil in großen Organisationen: Eine neue Rolle im Scrum-Framework

Scrum ist zunächst definiert für einzelne Teams und ist auf dieser Ebene gut erprobt und weit verbreitet. Die Realität zeigt jedoch den Bedarf, das agile Framework auch im Konzern-Kontext zur Anwendung zu bringen. Und große Organisationen erhoffen sich die Agilität einer Kleinen. Die Anwendung von Scrum in großen Organisationen mit einer Vielzahl von Teams ist jedoch weit weniger gut beschrieben. Nach Scrum soll die Rolle des Product Owners explizit durch eine einzige Person und nicht durch ein Komitee wahrgenommen werden. Diese Singularität erschwert eine Skalierung von Scrum, zumal der Product Owner neben der Wertmaximierung des Produkts eine Fülle weiterer Aufgaben verantwortet. Der Product Owner wird so schon früh bei der Skalierung zum Engpass; entstehende Wartezeiten sind kontraproduktiv und widersprechen der „Lean“-Idee. Zur Lösungsfindung wird ein Vorgehen entsprechend Goldratt’s Theory of Constraints [Go90] aufgegriffen. Diesem Prinzip folgend werden mit wachsender Größe der Organisation verschiedene Lösungen diskutiert, die den Engpass „Product Owner“ jeweils voll auslasten und dann beseitigen. Zur finalen Beseitigung des Engpasses wird die Verteilung der Verantwortlichkeiten auf zwei Rollen vorgeschlagen: Der Product Owner übernimmt nur noch die Verantwortung für die Anforderungspriorisierung während eine weitere Rolle, der „Story Owner“, für die Detailausgestaltung und Klärung jeweils einer Story zuständig aber nicht einem festen Team zugeordnet ist. Der Story Owner lässt sich beliebig skalieren. Dieser Vorschlag folgt in Form von Delegation und Empowerment Prinzipien aus dem „Lean“-Konzept.